МаняСогласие на обработку персональных данных
Редакция от [дата]
Настоящее Согласие предоставляется мной, пользователем онлайн-сервиса психологической ИИ-поддержки «Маня» (далее — «Сервис»), свободно, своей волей и в своём интересе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).
Проставляя соответствующую отметку (галочку) при регистрации и (или) начиная использование Сервиса, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности, понимаю их содержание и даю согласие на обработку моих персональных данных на изложенных ниже условиях.
1. Оператор персональных данных
Согласие предоставляется Оператору:
- Оператор: [ИП ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО]
- ИНН: [ИНН]
- ОГРНИП: [ОГРНИП]
- Адрес: [адрес регистрации]
- Электронная почта: [email оператора]
- Сайт: https://manya.pro
2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
2.1. Данные аккаунта: имя или псевдоним, адрес электронной почты и (или) номер телефона, идентификатор пользователя (в том числе Telegram ID), статус и тип подписки.
2.2. История взаимодействия с ИИ-ассистентом: тексты моих сообщений в чате и ответы ИИ.
2.3. Результаты прохождения программ и инструментов Сервиса: результаты скрининговых шкал (PHQ-9, GAD-7, ISI и иных), отметки настроения, записи дневника настроения, чек-ины, домашние задания, прогресс по программам.
2.4. Сведения о платежах и подписке (без полных данных банковских карт).
2.5. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, тип браузера и устройства, операционная система, идентификаторы сессии.
3. Согласие на обработку специальной категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ)
3.1. Я прямо и отдельно даю согласие на обработку моих персональных данных, относящихся к специальной категории в значении ст. 10 152-ФЗ, а именно — сведений о моём психоэмоциональном состоянии и самочувствии, которые я добровольно сообщаю при использовании Сервиса (в том числе в сообщениях чата, отметках настроения, записях дневника и результатах скрининговых шкал).
3.2. Я понимаю и подтверждаю, что:
- такие сведения относятся к данным о состоянии здоровья и являются специальной категорией персональных данных;
- их обработка осуществляется исключительно на основании настоящего отдельного согласия;
- цель обработки — предоставление функционала Сервиса, персонализация поддержки и обеспечение моей безопасности;
- я предоставляю данное согласие добровольно и могу отозвать его в порядке, указанном в разделе 7.
3.3. Я понимаю, что без предоставления настоящего согласия использование функционала Сервиса, связанного с обработкой указанных сведений, невозможно.
4. Цели обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:
- регистрация и предоставление мне доступа к Сервису;
- идентификация и аутентификация;
- обработка платежей и управление подпиской;
- персонализация программ и рекомендаций (адаптация программы под меня);
- оказание технической поддержки и обработка моих обращений;
- обеспечение моей безопасности (серверная модерация сообщений и предоставление контактов экстренной помощи при выявлении признаков кризисного состояния);
- улучшение качества Сервиса, статистика и аналитика (в обезличенном и (или) агрегированном виде).
5. Перечень действий с персональными данными и способы обработки
Согласие даётся на совершение следующих действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ обработчикам), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.
6. Передача персональных данных обработчикам
Я даю согласие на поручение Оператором обработки моих персональных данных следующим категориям третьих лиц (обработчиков) на основании договоров, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных:
- провайдеру облачной (серверной) инфраструктуры на территории РФ — для хранения и обработки данных;
- сервису авторизации (в том числе платформе Telegram) — для аутентификации;
- платёжному сервису ЮKassa — для проведения платежей;
- сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, VK / Top.Mail.Ru) — для обезличенной статистики;
- провайдеру ИИ-модели (LLM) GigaChat — для формирования ответов в чате (в пределах РФ).
Передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации (трансграничная передача) по умолчанию не осуществляется.
7. Срок действия и порядок отзыва согласия
7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до момента его отзыва мной.
7.2. Я вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент, направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора [email оператора].
7.3. В случае отзыва Согласия Оператор прекращает обработку моих персональных данных и удаляет (либо обезличивает) их в сроки, установленные законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, за исключением данных, хранение которых требуется в силу закона (например, сведений о платежах для целей налогового учёта).
7.4. Я понимаю, что отзыв Согласия влечёт невозможность дальнейшего использования соответствующего функционала Сервиса.
8. Подтверждение добровольности и информированности
8.1. Я подтверждаю, что предоставляю настоящее Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
8.2. Я подтверждаю, что мне разъяснены мои права как субъекта персональных данных, цели и способы обработки, последствия отзыва согласия, и что я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности.
8.3. Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, либо я использую Сервис с согласия и под контролем законного представителя.
8.4. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Дисклеймером и понимаю, что Сервис не является медицинской услугой, психотерапией, диагностикой или лечением.
9. Реквизиты Оператора
- Оператор: [ИП ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО]
- ИНН: [ИНН]
- ОГРНИП: [ОГРНИП]
- Адрес регистрации: [адрес регистрации]
- Электронная почта: [email оператора]
- Сайт: https://manya.pro